Teanareva (Tahiti Flowers) est basée à Tahiti en Polynésie Française, nous livrons dans toutes les îles de la Polynésie et aussi dans les Zones indiqués ci-dessous :
- France métropolitaine
- DOM-TOM (Réunion, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Guyane, Nouvelle-Calédonie, Wallis & Futuna,St-Pierre-&-Miquelon)
- Zone Union Européenne et Suisse (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Saint-Siège (état de la Cité du Vatican), Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni).
- Zone Amérique du Nord ( U.S.A, Canada)
- Zone Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande)
- Zone Asie (Japon)
Les Livraisons Internationales ne doivent pas dépasser de 10kg, seule les Zones Unions Européennes et Suisse le poids est limité à 2kg.
Tous les envois postaux internationaux se font par avion selon les tarifs aplliqués par l'Office des Postes de Polynésie en fonction du poids total de votre commande.
Les frais d'envoi sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier selon le poids total des produits commandés.
Modes d'envois internationaux :
Mode rapide : Prioritaire, votre commande arrivera dans un delai de 10 à 20 jours (2 à 3 semaines) selon la place disponible dans l'avion, il est possible que vous la receviez très rapidement.
Mode rapide : Prioritaire (Zone Union Européenne et Suisse) - (Zone Amérique du Nord) - (Zone Océanie) - (Zone Asie) votre commande arrivera dans un délai de 15 à 30 jours (2 à 4 semaines).
Livraison : Les livraisons sont assurées par Teanareva (Tahiti Flowers) avec un suivi.
Expédition : Votre article sera expédié en 48h (2 à 5 jours) après validation de votre commande en ligne.
Par contre, nous ne maîtrisons pas le délai de traitement de l'OPT.
Fonctionnement :
Vous passez commander sur notre site Teanareva (Tahiti Flowers), vous recevrez un mail de confirmation de commande et expédition lorsque votre colis a quitté le pays et l'arrivée à destination.
ACHAT : Tous achats en ligne, les frais de livraisons (Internationales et la Polynésie Française) est gratuit à partir de 150,00 euros.
LIVRAISON LOCALE (Uniquement La Polynésie Française).
TAHITI / MOOREA (Îles de vent) :
Retrait : Vous pouvez retirer vos colis aux heures d'ouverture 48h (2jours) après validation de votre commande ou vous faire livrer chez vous, au travail, en nous laissant vos coordonnées avec n° de Tél... Vous disposez d'un délai de (7 jours) pour récupérer votre article chez Teanareva. Au terme de ce délai, des frais de stockage pourront vous être facturés par Teanareva.
TAHITI : Nous livrons de Pirae jusqu'à Mahina et Punaauia, une participation sera demandé pour l'achat de 3 articles, au delà, c'est gratuit...& pour les autres communes, vous devez venir récupérer chez Teanareva.
MOOREA : Nous livrons par Frêt Maritime avec frais de partipation et vous venez récupérer à la Gare Maritime de Vaiare, nous vous confirmerons par tel. votre colis est envoyé.
LIVRAISON PAR FRÊT : Pour toutes les Îles de la Polynésie(Hors TAHITI et MOOREA), les frais d'envoi sont calculés en fonction du poids selon les tarifs appliqués par Air Tahiti.
LIVRAISON PAR LA POSTE : Vous pouvez commander en ligne et régler par carte bancaire, votre commande arrivera dans un délai de 7 à 10 jours (1 semaine et 3 jours) selon la place disponible dans l'avion.
Livraison : Les envois de vos colis sont assurés par Teanareva (Tahiti Flowers) avec un suivi et l'expédition 48h (2 à 5 jours) après validation de votre commande.
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